System Manager 问题故障排除支持

如果在使用 System Manager 应用程序时遇到任何问题，可以创建包含系统配置数据和日志文件的支持包。可以将此支持包发送到技术支持部门，以帮助排除问题。

•	系统配置详细信息，如应用程序版本、承载应用程序的操作系统的名称以及用于启动应用程序的浏览器

•	应用程序配置信息，包括当前由已登录并在使用 System Manager 的用户所管理的存储系统的名称、IP 地址、状态、类型、型号和 ID

•	System Manager 应用程序所创建的日志文件

根据用来访问存储系统的 System Manager 版本的不同，系统会生成不同的日志文件。System Manager 版本附加在日志文件的名称中，例如 SystemManager_3.1.log。

注：存储系统凭据等敏感信息将不作为支持包的组成部分进行收集。

上级主题：了解 System Manager